Forsendelse og retur

Frakt/levering:

Alle ordrer sendes med post. Vi benytter i hovedsak Posten/ Bring. Normalt sendes alle ordrer samme dag eller dagen etter, med unntak av helger og helligdager. Vi tar forbehold om at det kan oppstå situasjoner som gjør at vi blir utsolgt for et eller flere produkter. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt med info om alternativt produkt.

Våre fraktpriser pr. desember 2023:
Pakke i postkasse - kr. 59
Pakke til hentested - kr. 99 (leveres på ditt lokale postkontor)

Leveransevilkår:

Alle ordre fra Traktorpikene vil bli sendt med Posten/ Bring om ikke annen fraktmåte kommer opp som alternativ i handlekurven ved kjøp.

Normal leveringstid vil være 1-4 dager fra varen er sendt, avhengig av hvor i landet du bor. I perioder (før jul) må du påregne lengre ventetid.

Det er ditt lokale postkontor/utleveringssted for posten som er ansvarlig for å sende ut hentemelding om varen ikke kommer direkte i din postkasse.

Varer bestilt på nett som ikke blir hentet innen fristen eller nektet mottatt vil bli returnert til oss for kundens regning.

Administrasjonsgebyr:

Det er beregnet inn i prisen på produktene.

Angrerett:

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp kunden gjør i Traktorpikenes nettbutikk. Angrerettskjemaet får du på mail. Angreretten er på 14 dager. Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp, og kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som handler i ledd av næringsvirksomhet (jf. Angrerettloven  paragraf 6, punkt e). Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand, og beskadigelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side (Angrerettloven paragraf 12, punkt a).

Returkostnader bæres av forbrukeren (paragraf 15, første ledd).

Varen skal ikke ha fått fjernet merkelapper og skal returneres i orginalembalasje.

Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.

Uavhentede pakker:

Posten sender deg en påminnelse om du har glemt å hente bestilt pakke. Henter du ikke innen fristen blir den sendt tilbake til oss. Du vil da bli belastet med et gebyr på 199,- for å dekke kostnadene/ekstraarbeid vi får ved dette. Normalt omfattes ikke uavhentede pakker av angreretten.

Bytting:

Ønsker du å bytte varen i en annen størrelse eller farge?

Gå inn i nettbutikken og bestill din nye vare. Send varen du ønsker å bytte tilbake til Traktorpikene.

Returadresse: Traktorpikene AS, Sørsiveien 4560, 7870 Grong.

Returen blir kreditert inkl. frakt når den mottas av oss.

Varen må ikke være brukt eller skadd, det er ønskelig at varen pakkes på samme måte som ved mottak og at orginal emballasje er uskadd. 

Returkostnader bæres av forbrukeren (Angrerettloven paragraf 15, første ledd).

Heving av kjøp:

Om du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet inkl frakt/gebyr refundert. 

Reklamasjon

Dersom du oppdager feil eller mangler på et produkt må du ta kontakt per epost - post@traktorpikene.no