Info

Registrering:

For å handle i Traktorpikenes nettbutikk kan du registrere deg som kunde under logg inn menyen. Registreringen krever gyldig epostadresse, navn, postadresse og telefonnr. Vi sender til hele Norge. Send oss en mail om du bor i andre land og ønsker å handle hos oss.

Ved kort- og kredittkjøp må du i følge loven være 18 år.

Adressering:

Kunden er selv ansvarlig for å ha oppgitt riktig adresse og postnummer. Registrert adresse vil være leveringsadresse. Ved fakturakjøp sendes varene til din registrerte folkeregistrerte adresse. Faktura sendes fra Klarna til din epostadresse.

Priser:

Prisene er inkl. merverdiavgift. Alle kostnader knyttet til kjøp, varer og frakt vil fremkomme i kjøpsprosessen før man  utfører selve betalingen.

Alle tilbudspriser gjelder så langt lageret rekker, eller i henhold til dato i annonser.

Vi tar forbehold om at feil kan oppstå på priser og beholdning samt tekniske feil knyttet til handlekurv eller utsjekk. Vi vil da kontakte deg så raskt vi oppdager det og finne en god løsning.

Betaling:

Faktura:

Vi har klarna som faktureringsløsning.

Du kan også betale med VIPPS, kort og med paypal.

Frakt/levering:

Alle ordrer sendes med post. Vi benytter i hovedsak Postnord. Normalt sendes alle ordrer innen noen få dager, med unntak av helgene. Vi tar forbehold om at det kan oppstå situasjoner som gjør at vi blir utsolgt for ett eller flere produkter. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuellt sammen med info om hva vi kan tilby som alternativt produkt.

Leveransevilkår:

Alle ordre fra Traktorpikene vil bli sendt som Postnord Collect om ikke annen fraktmåte kommer opp som alternativ i handlekurven ved kjøp.

Normal leveringstid vil være 1-4 dager fra varen er sendt, avhengig av hvor i landet du bor. I perioder (før jul) må du påregne lengre ventetid.

Det er ditt lokale postkontor/utleveringssted for Postnord som er ansvarlig for å sende ut hentemelding om varen ikke kommer direkte i din postkasse.

Varer bestillt på nett som ikke blir hentet eller nektet mottatt vil bli returnert til oss for kundens regning.

Administrasjonsgebyr:

Det er beregnet inn i prisen på produktene.

Angrerett:

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp kunden gjør i Traktorpikenes nettbutikk. Angrerettskjemaet får du på mail. Angreretten er på 14 dager. Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp, og kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som handler i ledd av næringsvirksomhet (jf. Angrerettloven  paragraf 6, punkt e). Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand, og beskadigelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side (Angrerettloven paragraf 12, punkt a).

Returkostnader bæres av forbrukeren (paragraf 15, første ledd).

Varen skal ikke ha fått fjernet merkelapper og skal returneres i orginalembalasje.

Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.

Uavhentede pakker:

Postnord sender deg påminning om du har glemt å hente bestillt pakke. Henter du ikke innen fristen blir den sendt tilbake til oss. Du vil da bli belastet med et gebyr på 199,- for å dekke kostnadene/ekstraarbeid vi får ved dette. Normalt omfattes ikke uavhentede pakker av angreretten.

Bytting:

Ønsker du å bytte vare i annen størrelse eller farge?

Gå inn i nettbutikken og bestill din nye vare. Send varen du ønsker å bytte tilbake til Traktorpikene. Gå inn på postnord.no og bestill sending.

NB! Bruk hovedsaklig postnord return dropoff. Så kommer pakken direkte til oss. OG vi slipper mellomledd med å måtte hente pakken på utleveringssted. Legg ved info i pakken om bytte, ordrenummer, navn osv.

Benytt gjerne Postnord sine returordninger, her sparer du både tid og penger. Da går du inn på postnord.no og bestiller retur, printer ut lappen og fester utenpå. Da blir pakken sendt direkte til traktorpikene, og vi slipper å hente den på posten. Da blir returen behandlet mye raskere.

https://my.postnord.no/privat/return

Returadresse: Traktorpikene AS, Sørsiveien 4560, 7870 Grong.

Returen blir kreditert inkl. frakt når den mottas av oss.

Varen må ikke være brukt eller skadd, det er ønskelig at varen pakkes på samme måte som ved mottak og at orginal emballasje er uskadd. 

Heving av kjøp:

Om du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet inkl frakt/gebyr refundert. 

Reklamasjon

Dersom du oppdager feil eller mangler på et produkt må du ta kontakt per epost. post@traktorpikene.no

Copyright:

Innhold på Traktorpikenes sider er Traktorpikenes eiendom. Dette innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkingsloven. Dette betyr at firmanavn, varemerker, logo, produktnavn, info om produkter, bilder, design ikke kan kopieres, lastes ned uten vårt samtykke.